2月28日，医院外科医办室内，患者家属吴某送来一面写着“医者仁心救死扶伤”字样的锦旗，感谢甄鑫主任以及科室全体医护人员对她的精心治疗和悉心照顾，让他的亲人在与病魔战斗的时候感受到温暖，重拾了信心，看到了希望。
患者吴某，男，62岁，因无痛性血尿大半年，进行体检，发现膀胱中有较大肿瘤，医院治疗无果，病人心理压力增大，最终来到我院进行治疗，门诊以“膀胱肿瘤”收治泌尿外科入院，入院后泌尿外科甄鑫主任详询病史，依据相关检查结果并与家属商定，为其进行经尿道膀胱肿瘤电切术，术后患者状况平稳，无血尿。术前、术后医护人员都每天对其进行心理疏导，以及科室护理团队精心护理，患者心理压力得以释放，笑容重新回到了脸上。
为表达患者全家对甄主任及科室全体医护人员对家人在住院期间的关心、照顾和精湛医术表达感谢，吴某专程到科室送上锦旗，并合影留念。
锦旗传递的不仅仅是浓浓的医患之情，医院医疗技术和服务水平的认可，更是对医护人员专业技能、服务态度的高度褒奖。今后，外科全体医护人员将一如既往以患者为中心，不断提升医疗水平，提高服务质量，全心全意为患者服务。（*办王娜）
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