治疗白癜风中药方北京自来水集团：北京各水厂的出厂水可直接饮用
原标题：北京自来水集团梁丽、顾*农和强国论坛友代表谈 自来水怎样安全送到家 [嘉宾访谈]:10月21日10时，北京自来水集团新闻发言人梁丽、北京自来水集团水质监测中心总工程师顾*农和强国论坛友代表做客人民强国论坛，以 自来水怎样安全送到家 为题与友进行在线交流。[15:50][梁丽]:各位友大家好！非常高兴今天到人民作客，很高兴就北京城市供水安全问题回答友的提问。我先简要的介绍一下北京自来水集团整体情况。京水集团是一个有着105年历史的供水企业，多年来，企业一直以水质是生命为质量观，以确保首都供水安全为使命。从水源水质监控到水厂先进的处理工艺，再到百姓家的龙头，我们建立了从源头到龙头全过程水质监控体系。生产出的自来水全部达到国家106项饮用水卫生标准，大家完全可以放心饮用我们生产的自来水。[10:02][顾*农]:各位友你们好，我是北京市自来水集团水质监测中心总工程师顾*农，我的主要工作是北京市自来水水质管理。[10:07][乐业]:各位友好，我有幸参加了19号的自来水集团的一日游活动，亲自到了第九水厂非常荣幸，因为那里是不能随便允许外来人员进入的，这在世界各国都有严格的规定。所以，这次参观给我留下了深刻的印象，我回来就给我的孩子和朋友介绍了去参观的经历。我觉得北京自来水管理的非常严格，作为市民应该放心饮用。但是，由于自来水管使用多年会有破损等等情况。而且北京城市发展这么快，喝水的人大幅度增加，这当然会给自来水管的负担增加的很大的难度。特别是许多新盖的高层楼房还使用了高位水箱来给住户供水，而这些个设备的设计和安装据说是缺乏规范。所以不能完全埋怨是自来水公司的水不好，还是跟用户所在地的供水络有直接关系，亲属们有些人理解了，他们也逐渐知道并不是整年整月喝纯净水就是最健康，应该有点钙质、矿物质等加入水里，自来水就是最好的饮料。[10:10][友小萝卜头]:我们北京自来水的主要水源地有哪些？水厂对周围环境有没有什么具体的保护措施？至今有没有出现过人为污染情况？[10:15][梁丽]:应该说北京市*府和供水企业都非常重视水源地的保护和水质安全，大家都知道的密云水库，有着严格的保护措施。我们集团在密云水库取水口，建立了严格的水质监控体系。比如，生物监控就有三种：一种是发光菌对原水的监控；一种比发光菌再大些的鲭江鱼对原水监控；再稍大一点的是一种小金鱼。原水不断的通过它们的生存空间，通过仪器观察三种生物对水的*理性的反应来监测原水是否安全。而且原水的水质情况能够实时传输到自来水水厂，为水厂的生产工艺提供数据。因此，对水源地的监控和保护是非常严格的。[10:15][顾*农]:首先我对小萝卜头提出的问题进行回答。北京市的水源地分为地表水和地下水。地表水源地有密云水库，以及外流域的河北应急水源地；地下水源地有平谷应急水源地、牛栏山水源地、怀柔应急水源地、以及分布在城近郊区周围的地下水源地。从北京市水务局和北京市自来水集团对水源地的保护是非常重视的。水源地的保护直接关系到我们的供水水质。一方面是加强水源地周围环境的巡视，同时我们定期对水源地的水质进行监测。目前还没有出现过人为污染。[10:19][友帅哥靓妹]:您在1月15日可络查询水质后，有没有查过您家里的水质状况？据你的了解您或您的身边有出现过自来水水质问题的吗？[10:21][乐业]:从1月份以来就查过一次家里的水质，还是不错的，这是因为我所在的社区管理比较好，也得到自来水公司的支持，及时修复更换坏的水管、阀门等。我家的邻居5月份装修的时候，由于施工的人员马虎，把入户的水管接错了，影响了水质，当然时间很短暂，住户找到我，我马上和社区工作者共同查找了原因，并不是外来水的问题，而是自己所在单元住户施工造成的污染。这也给了我很好的教训，也提醒各位邻居装修施工时一定不能造成事故。我对他们说只要你自己小心，应该相信自来水来水的质量是不错的。如果发现有问题可以及时找我这个楼门组长，去找社区和自来水公司解决问题。看来大多数住户的饮用水还是由于供水管路破损或住户家庭施工造成的影响是比较容易发生的。[10:22][友国外很风光]:很多友表示出国旅游时国外的水都可以直接饮用。中国的自来水什么时候能达到直接饮用的水平？国家或者北京有这方面的计划吗？实现这一目标主要存在哪些困难？[10:24][乐业]:我当场饮用了第九水厂的成品水，感觉非常爽口。就像我前面所说的供水络的各种问题是直接影响我们每个市民直饮水的障碍。水厂的改造和逐步完善不是很难，而多年以来拖欠的城市供水系统的破损，和不断出现的由于各种车辆不断的碾压，造成的管路的损坏，恐怕不是短时间一下子就解决的。我觉得这是直接影响到直接饮用水的关键环节，不知道供水的专家们怎么看。[10:25][梁丽]:我先回答一个关于直饮水的问题。据我所知，在国际上并没有直饮水的标准，只有饮用水的卫生标准。关于自来水是否能够直饮我以为是与我们每一个人的饮水习惯和体质情况有关。还记得我们小时候很多人在院子里跑累的时候，经常打开院子里的水龙头歪着脖接着水喝。这样的记忆我相信很多人都会有。也就是说，我们如果按照生活习惯，直接饮用自来水是没有问题的。可以说自来水只要符合国家106项饮用水卫生标准，就是安全的。[10:25][顾*农]:据我们所知，国际上没有直饮水标准。我认为所谓的直接饮用水就是达到国家《生活饮用水卫生标准》的水。目前北京市各水厂的出厂水和管水可完全达到国家《生活饮用水卫生标准》的水，是可以直接饮用的。由于和国外的生活习惯不同，中国人习惯于把水烧开了喝。 目前市民担心的水质问题主要是认为楼内管材不好导致的。可以通过产权单位加强楼内管材的改造。[10:25][友我是打酱油的]:在去年上就爆出新闻说北京自来水质量自来水100%安全，提前五年达新国标，自来水水质全国最安全。这样的说法可可靠吗？新国标相对旧国标有哪些突出进步？[10:27][顾*农]:北京的自来水水质百分之百安全，提前五年达标新国标。这个说法是可靠的。新国标与旧国标对比来看，新国标无论从水质项目数量上，还是从限值上，都远远高于旧国标。新国标水质项目数量是106项，原有旧国标是35项指标。而且新国标加强了微生物指标、消*副产物指标的控制。[10:27][友小小教书匠]:2014 年，南水北调将实现送水进京。为接来水，本市正在加紧建设两大配套水厂。两个水厂建设进程如何？新水厂配备了哪些先进技术？[10:32][梁丽]:确实像这位友所说，按照计划2014年年底南水北调丹江口水库的水源将长途跋涉1200公里，输入进北京。为了做好接收丹江口水库的原水，我们集团正在南四环附近建设一个一期供水能力50万立方米的大型现代化郭公庄水厂。到明年年底具备生产自来水的条件，到那时南城大约500万人口左右，能够喝上郭公庄水厂生产的自来水。为了确保南水北调原水的供水安全，郭公庄水厂除了采用目前已经比较先进的水处理工艺外，还采用了目前国际上最先进的膜处理工艺和紫外线消*工艺。50万日处理能力应用膜处理，这么大规模的在国内是第一家。紫外消*工艺为水的安全更是多添了一道屏障。因此，大家可以放心，应对南水北调原水进京我们正在从多方面做准备，到时一定会为大家提供安全的饮用水。[10:32][顾*农]:2014年10月秋汛后，南水北调将实现送水进京。为了迎接并使用好南水北调的水，我们正在加紧郭公庄水厂和第十水厂建设。两个水厂现在正在按计划顺利建设，在南水北调的水到京后可正式投入生产。为了使用好南水北调来水，水厂采用了先进的水处理工艺，包括臭氧活性炭深度处理和超滤膜处理。[10:32][友赐予我力量吧]:友，您参加了上周六的参观自来水厂感觉怎么样？回去您会给您的亲朋好友如何说这次参观经历？这会加强您对北京水质的信心吗？[10:34][乐业]:经过特别的联系才允许市民参观自来水厂，这是一个受到非常严格保护的、与全体市民安全密切相关的单位。从这点来说，水源地、水厂都是受到严密的保护和管理的。进入水厂要有严格的登记、管理，进入供水设施还要换成白色的工作服，以防污染。这大概是一般市民没有想到的这么严格，所有参观的友们都自觉的遵照了水厂的规定。所以我们在每一个用水的环节都要严格的保护自己的生命水，保护公众的共同的安全。如此严格的监测和管理使我对自来水厂留下了非常美好的印象，好像我们看到的不是生产自来水，像是一个世界著名的啤酒厂在生产啤酒或饮料。所以有人说北京自来水的价格能与食用油的价格比美，不可简单认为是从河里打来的水就输到自来水管里了。为了做出高质量的自来水，就需要*府和企业都以非常认真的态度对待城市供水系统的建设。我最有直接感受的就是我家附近自来水管路的破损造成交通不便，更重要的是影响了市民的生活，甚至于是生命。自来水的水质受到了多方面的影响，不是只看水厂制作出来优质的自来水就行了，而是把它送到千家万户的餐桌或者是单位的食堂里。这需要多个环节的严格管理和服务，这方面需要做的工作还非常的多，我觉得我们应该全民都应该为自己的生命水的安全做出自己的贡献。同时，发现自来水管路出现了故障就要及时报修。有的时候自来水故障发生在地下，我亲眼看到自来水公司的人员带着耳机，拿着仪器，在找漏水的故障点。而这有时为了排除干扰，甚至是在深夜，车辆是在深夜车辆等干扰少的情况下才去探查。有这样的保证才增强了我们市民对供水安全的认可。[10:35][友得意不忘形]:我们的水厂对水质监测的监测流程是怎样的？请给我们友介绍一下？有没有出现过监测事故？[10:37][顾*农]:我们集团对供水水质的监测实行三级检验制度，包括集团中心化验室检测、水厂化验室检测和水厂供水机房检测。集团中心化验室要对水源地水质、出厂水水质、全市供水管的水质进行检测；水厂化验室每日要对进出厂水质和工艺运行处理单元进行检测；水厂供水机房每半个小时对出厂水水质进行一次检测。至今没有出现过水质检测事故。[10:37][友小萝卜头]:梁部长您好，我是强国论坛友，我19日参观了北京自来水一日游活动，感觉我们平时饮用的自来水，经过了好多到程序的处理，请问专家北京市居民综合水价的成本是多少？居民综合水价的构成是怎么样的？[10:43][梁丽]:非常感谢您对参加供水一日游的感受。目前，北京市居民水价是每立方米4元钱，但大家可能有所不知，这个水价里面不仅是有自来水的生产成本，还包括着水资源费1.26元/立方米、污水处理费1.04元/立方米，自来水的生产费用只有1.7元/立方米，其中水资源费和污水处理费是由我们供水企业代收，要全额上交北京市财*。目前，我们居民每使用一立方米的自来水*府要补贴1元左右。[10:44][友天高云淡]:为什么自来水会呈乳白色？为什么部分用户早上打开龙头会放出*水？为什么会出现中水污染自来水或龙头里放出蓝色水？这几种问题该如何解决？[10:46][顾*农]:针对友谈的第一个问题：由于自来水管道内进入了空气，在压力作用下，空气和水充分混合，形成气水混合体，使自来水呈乳白色气泡状。带气泡的水不影响水质，可以放心饮用。针对问题的解决办法是：只要把水静置一下，使空气从水中释放出来，自来水即恢复原有的清澈。针对友谈的第二个问题：由于部分小区户内供水管线不具备防腐能力。当夜间不用水时，自来水管壁内会生成一层薄薄的铁锈。早上打开水龙头放水时，形成*水，俗称： 管泡水 。针对*水的解决办法：一是打开水龙头放水，水变清澈后再使用，同时可将放出的水用于冲洗马桶等。二是通过产权单位更换不符合现行标准的管材，或通过 内喷涂 工艺对管线进行改造。针对友谈的第三个问题：一是用户装修时误将自来水管与中水管线相连接，或在马桶水箱分别安装自来水、中水进水管，在压力的作用下，中水进入自来水管道中造成污染。二是用户在 下进水 方式的马桶中使用了蓝色除味剂，在压力的作用下，马桶水箱内带有蓝色除味剂的水进入自来水管道中导致放出蓝水。针对蓝色水的解决办法是：由于中水、蓝色水会对整个楼门内用户的自来水管道造成污染，因此请及时拨打自来水集团96116客户服务中心电话反映。建议一是将自来水管与中水管断开连接；马桶只设置一种进水方式。二是为避免放出蓝水，用户应使用 上进水 方式的马桶。[10:48][友破旧立新]:友，这次活动后，您对 自来水不自来，自来水来之不易 这句话有了些什么新认识？[10:50][乐业]:参观了水厂使我对自来水的采集、检验、制作、输送等环节有了进一步的理解和认识，确实自来水来之不易。看着水池里流动的清澈的来水，经过一番处理和严格的检测才输出到供水络里，确实是真的不容易。我也觉得自来水供应设施的发展也需要大量的资金，在进行水厂或管路改造的时候，应当以改革的思路考虑引进民营资本，多种渠道筹集更多的钱来为全体市民造福；才能把多年拖欠的供水管路破损的旧账及时弥补起来，给全体市民一个更加安全更加方便的用水条件。[10:50][友山高水深林密人]:是不是可以这样说，水厂出水质量合格放心产权单位及用户输水分管路可能存在潜在风险还要多加小心？[10:53][乐业]:我同意你说的存在潜在风险的问题，尤其是高层建筑的高位水箱很值得关注。从设计上就要有严格的标准，施工也应该有相应的标准，可据说是这些个还都有很大的缺陷。我也期待在这方面有关的设计、管理部门及早拿出完善的标准和管理规定。我所在的低层楼房没有高位水箱，我自己还觉得相对还安全些。我也愿意提醒住在高层住宅的居民们能够和产权单位、管理单位及时沟通，把高位水箱的清洁管理检验工作做到实处，让居民们减少受到污染的可能。[10:53][友和谐使命]:我不知道西方发达国家怎么样，中国城市一桶桶买饮用水已经很普遍了，是否正常？[10:55][梁丽]:我自己的体会，桶装水的出现最早大家可能是出于生活质量的提高，感觉桶装水不断的可以接到热水，不用再一壶一壶烧水，非常便利。再有，随着生活质量的提高，人们追求更高的生活质量，大家可能会认为桶装水比自来更洁净。但应该说桶装水的保质期大概是一年，我们用水的时候，这桶水已经放置了多长时间，可能并不去查的很清楚。而且桶装水最好是在7天内饮用完，很多家庭人口少往往做不到，空气进入到桶中就会产生对人体不利的微生物等物质。我们还是提倡大家使用从龙头里源源不断流出的自来水，因为这个水是每天生产、随时输出的，这个水可以说是最新鲜的水。[10:56][友丛林漫步]:为什么我们平时打开龙头水管会有响声？为什么个别用户打开龙头会放出热水、咸水？[11:04][顾*农]:打开水龙头水管会有响声主要是由于户内自来水管线内有空气或者出现水流不畅，如热水器内存有空气、户内管线改动方法不对、户内自来水截门未完全打开、使用老式铸铁芯水龙头等。根据产生的原因，通常可通过打开户内自来水截门、排除热水器内空气、更换水龙头、改造户内管线等方式解决。个别用户打开水龙头放出来的水会出现变热、变咸的问题是由于个别用户将供暖锅炉的供暖管道与自来水供水管道相连接，中间只靠一个逆止阀控制水流方向。当逆止阀失效或损坏时，在压力作用下，供暖用的热水(含盐水)进入自来水管中，这样导致用户家中自来水变热、变咸。解决办法通常是请及时拨打自来水集团96116客户服务中心电话反映，自来水集团的工作人员会立即到现场帮您解决问题。[11:04][友喜迎国庆]:请问嘉宾，您对北京市自来水集团水质信息公开渠道、内容、时间和范围有什么建议？[11:08][乐业]:我知道自来水集团有站和信息公开的页面，我觉得在新媒体兴起的年代更可以利用微博、微信，QQ等方式，更好的向市民介绍有关自来水供水的信息，能够使更多的市民及时了解自己喝到的水的安全状况。今天来到这里和我一起在上交流的梁部长已经在1月9号《强国论坛》的访谈上介绍了不少自来水集团的工作进展和信息情况，我们都要经常自己主动去寻找这些正规的信息来源渠道，有疑问可以向强国论坛反映，或提出建议，让我们大家充分享受各种媒体传达的信息，充分的全面的了解市*基础设施，包括自来水等基础设施的各种进展。[11:08][友乐业]:请问顾总工：北京水质监测的水平得到外国同行的认可吗？你们所用的设备是否按期计量，符合规定？[11:19][顾*农]:北京的水质监测达到国际先进水平。集团水质监测中心，是经过国家计量认证和国家实验室认可的一个实验室测试中心，在国内具有领先水平。出具的水质化验数据在42个国家受到认可。所有的设备按规定定期送往国家有关部门进行计量鉴定。[11:19][友乐业]:城市自来水管道普遍使用10年以上，我家旁边就发生了管道破损，8月份换了个大阀门。北京自来水管道更新的资金有保证吗？你们是否引进民营资本参与管道更新工程？[11:22][梁丽]:北京城市目前在用的供水管正处于青壮年时期，平均使用年限在19年，那么大家有所不知，地下的供水管使用期限为50年，大家看到的路面上管道破损而出现跑水现象，原因往往非常复杂，供水管很多是在主干道上，每天都要承受着重载车辆的碾压，另外，北京各种在施工地需要降水，地面的沉降都会对供水管造成扰动，还有一些粗暴的施工直接挖坏供水管等等这些，都会造成供水管的事故。这就需要社会各方面对供水管的安全引起高度重视，自觉保障供水管的安全。至于供水管的建设资金，*府和供水企业都会保障。[11:23][主持人]:有友说，在参观完自来水厂对出厂的自来水安全很放心，但担心通过管道输送到自家水龙头的水是否安全表示担忧，请问专家对此怎么看？[11:24][梁丽]:确实有很多友有这个担心，我们也了解到了。应该说目前城市供水管理有一定的管理范围，我们集团的管理范围一般到楼门前总表以外，入户的管线由产权单位负责。如果大家感到早晨起来龙头里会流出一段*水，应该找产权单位通过改造解决。这是由于部分户内供水管线不具备防腐能力，当夜间不用水时，自来水管壁内会产生铁锈。早上打开水龙头放水时形成*水，我们一般称为 泡管水 。我们建议：一是打开龙头放水，水变清澈后再使用，可以把放出的水用作冲马桶等；二是通过产权单位更换不符合现行标准的管材，或通过 内喷涂 工艺对管线进行改造。我们也配合很多产权单位在做着这样的 内喷涂 工程，目前在不能城内已经做了众多的这样的改造。[11:24][友大辽]:市场上有好多形形色色的净水器，一些净水器商家用电解器检测自来水水质，请问这种方法可靠吗？专家怎么看？[11:29][顾*农]:首先，这个方法不可靠，水质合格与否，必须要通过正规的化验室进行检测，才能够判断水质质量。商家推荐的电解器检测水质的方法是一种忽悠老百姓购置其净水器的一种手段。电解器通过正负电极的作用，使水质变浑，是一种电极化学反应。即便是合格的水质或者是纯净水，也会出现变浑现象。[11:29][友乐业]:随着人们生活水平的提高，大家都希望喝到很好的水，卖净水设备的商家到处游说，贬损自来水的也有不少。北京城南、城北的自来水水质有差别吗？商家就拿这个说事。[11:33][梁丽]:前面我已经说到自来水集团生产的自来水完全符合国家106项饮用水标准，是非常安全的。日常生活中，大家只要把水烧开饮用就完全可以。有友关心南城北城自来水的水质是否有差别，应该说由于目前北京城市供水40%还取用着地下水，而北京地下水的特点就是碳酸盐型，也就是大家感受到的水碱比较多，但由于水资源的紧缺，地下水还不能完全停用。南城在用的地下水较多，因此感觉会比较突出。到2014年年底，南水北调原水进京后会替代部分在用的地下水，到那时水碱多的现象会得到改善。此外，自来水中的水碱对人的身体健康没有影响，就是我们常说的矿物质钙镁离子，据专家介绍这种矿物质对人体的心血管和骨骼都是重要的物质，所以大家对水碱不用特别的在意，烧开水后静置一会儿就可以使用。目前北京在用的水源多达22处，这么多的水源是为了保证北京两千多万人口能够用上自来水，应该说是东拼西凑凑出来的。一座城市有22处水源世界罕见。因此，水源多样化、水质复杂化为我们确保首都供水安全提出了严峻的挑战，我们集团正是通过世界先进的水处理工艺和严格的水质检测，在保障着城市的供水安全。大家对这些情况能有所了解，对我们饮用水的行为相信会作出正确的选择。[11:33][友安全出口]:有报道说，净水器存在大量浪费自来水现象，净水器每生产1吨纯水，会有3吨未使用的自来水被白白浪费。请问这个数据科学吗？您怎么看待净水器浪费自来水现象？[11:35][梁丽]:目前，很多小区里都安装了净水机，居民可以花1元钱用桶去接，其实前一个阶段很多媒体都对此进行了调查报道，这样的饮用方式一方面存在着许多安全隐患，另一方面是大量的浪费着自来水。因为，净水机是以自来水为原水，通过机器里面的过滤装置再进行一次处理，但是对自来水的浪费率大约70%，也就是说，居民在净水机取一桶水有三桶自来水还没有用，就白白的通过下水道排走了，这与北京这样一个水资源十分紧缺的城市非常不相符。我相信每一个居民了解到这样一个事实，都会从承担起社会责任的角度来考虑一下，我们的饮用水方式是不是从自己做起，选择一种正确的方式。[11:36][梁丽]:用了一个多小时和大家聊了许多，再次感谢大家对城市供水安全的关心，以后有机会我们还会邀请友参加我们的 供水一日游 。[11:43][顾*农]:谢谢大家，再见！[11:44][乐业]:谢谢供水集团专家们来到论坛和友们交流，我和所有的友都非常乐意和直接关系到人民生活的改善的各方专家们共同探讨。谢谢梁部长和顾总工的精彩回答！[11:44]
