海航钟凯德：国际化也需“东方范儿”
钟凯德表示以创建中华民族优秀的酒店品牌为目标，以旅游、地产、酒店、航空协同发展为导向，增强酒店产业集团扩张规模及快速盈利能力。
中国酒店品牌走向国际市场时，东方文化是一个非常有利的营销点，加之先进的国际酒店经营模式与管理办法经营，未来发展空间巨大。
在中国酒店品牌纷纷走向国际市场时，东方文化是一个非常有利的营销点，加之先进的国际酒店经营模式与管理办法经营，未来发展空间巨大。海航酒店集团总裁钟凯德在接受北京商报专访时表示，虽然目前酒店品牌林立，但是酒店行业品牌并未饱和，仍需强化品牌建设。
海航酒店集团总裁钟凯德
：海航酒店集团旗下唐拉雅秀品牌荣获 最具发展价值国内高端酒店品牌 ，能否分析该品牌的优势在哪里?
钟凯德：目前海航集团运行酒店93家(中国饭店协会统计数据)，我们的优势在于可以利用大数据资源与应用，进行资源整合、精准营销，并利用跨界思维为客户提供个性化、多元化、一体化的酒店产品与服务理念。
海航酒店集团旗下有两大系列品牌：唐拉雅秀系列品牌和海航酒店系列品牌，以不同级别与类型的酒店来满足不同目标市场与目标顾客的需求。唐拉雅秀系列品牌包括博唐(超豪华奢华酒店)、唐拉雅秀(豪华五星级酒店)、珺唐(文化型符号型酒店)、逸唐(高端商务酒店)。唐拉雅秀系列品牌是海航酒店集团重点打造与发展的品牌系列，其建设理念也和整个集团的理念相契合。
：海航酒店集团未来的品牌发展规划是怎样的?
钟凯德：我们以创建中华民族优秀的酒店品牌为目标，以旅游、地产、酒店、航空协同发展为导向，增强酒店产业集团扩张规模及快速盈利能力。海航酒店集团以 打造中国民族的世界级酒店品牌 为己任，2015年更是明确提出了 努力成为全球华人出行首选酒店品牌及成为*府外事出访首选酒店品牌 的发展目标。我们通过各种渠道，寻找优质国外酒店项目，包括收购国外连锁酒店品牌或资产包项目。
：目前国外的酒店纷纷加码中国市场，国内的各大酒店品牌也都在努力向 外 扩张，走国际化道路。您认为国内外酒店集团在品牌规划和发展过程中最大的区别在哪里?如何解决中国酒店品牌在国际市场上的 水土不服 问题?
钟凯德：海航酒店的国际化发展目标是，海航航线覆盖城市、国家首府、知名旅游目的地都有我们的酒店。未来海航酒店集团将重点发展唐拉雅秀系列品牌，不断扩大该品牌在国内与国际的市场占有率。
2011年海航改扩建原布鲁塞尔苏德酒店，更名为布鲁塞尔唐拉雅秀酒店;2013-2014年，海航酒店集团陆续收购了欧洲第三大酒店集团NH酒店集团股份。
越来越多的中国人正在走出国门，这是一个拥有巨大消费能力的市场。国内与国外品牌最大的区别是，中国的酒店品牌有东方的文化与内涵，它是一种符号、一种感觉、一种独有的特色，因此品牌建设是非常重要的。尽管国内高端酒店品牌目前大多的经营模式是效仿国际的酒店品牌，但是也在深挖自己的品牌特点与经营策略，打造具有东方特色的国际化酒店品牌。应对中国酒店品牌在国际市场中的水土不服问题，有效的解决办法之一就是，运用先进的国际酒店经营模式与管理办法经营酒店，将东方元素作为酒店经营与服务中的特色与亮点，给予国际消费者不一样的独特感觉。
：酒店行业目前品牌林立，您如何看待未来酒店行业的发展方向?
钟凯德：目前国家大力发展旅游业，开放程度提高，对酒店行业而言是一个很好的发展机遇。如万达、绿地、恒大集团等，近几年一些知名房地产企业都纷纷推出自己的酒店品牌。中国酒店业在未来的3-5年间将有以下主要发展趋势：酒店发展集团化;信息化、智能化发展趋势;星级酒店规模和效益呈持续稳定增长;中国高端酒店的主流变为房地产开发业+跨国公司品牌;互联将成为酒店营销的最大平台;酒店服务将进入定制化阶段;酒店管理向人性化发展;创建独具特色的酒店文化成为潮流;绿色环保概念大行其道。在未来，酒店将会着眼于通过更便利和健康的项目提高住客体验，并利用直销预订和配套收入渠道增加客房平均收入，能应对消费者喜好变化而积极创新的酒店。
